Preguntas Más Frecuentes

1.   ¿Qué puedo hacer si un miembro de mi familia requiere transportación o atención médica especial?

Estas personas deben comunicarse y registrarse con el programa de Personas con Necesidades Especiales (People with Special Needs -PSN).  El número para comunicarse es el 407-650-4047 

2.         ¿Cuáles son los artículos más importantes en un equipo para desastres o emergencia?

            Los artículos más importantes en este orden son: agua, alimentos, medicamentos y un radio de baterías 

3.         ¿Cuándo debo cubrir o tapiar mi casa con paneles o tormenteras?

            Por lo menos 48 horas antes de que la tormenta haya sido pronosticada para tocar tierra.

4.         ¿A quién llamo si tengo preguntas antes, durante y después de la tormenta?

Antes de la tormenta, comuníquese con la Oficina de Manejo de Emergencias al 321-235-5437 y durante y después de la tormenta, comuníquese con la Línea de Información para el Ciudadano al 407-246-4268.

5.         ¿Cuándo la policía y los bomberos dejan de asistir a los llamados de emergencia?

Una vez los vientos sostenidos alcanzan las 35 millas por hora, el servicio de respuesta de emergencia de la ciudad se detiene hasta que sea seguro regresar a sus labores.

6.         ¿Dónde se encuentra el refugio más cercano y en qué lugares puedo conseguir hielo, agua y fundas de arena?

La ciudad mantiene una lista de todos los lugares vitales y le informará a donde ir para recibir estos servicios.

7.         ¿Puedo ir a un refugio con mi mascota?

Los refugios para la población en general no permiten mascotas por razones de salud; sin embargo, hay algunos refugios que aceptan animales durante tormentas y a los cuales usted puede ir con su mascota.

8.         ¿Cuándo o en qué situaciones debo evacuar mi hogar?

Si usted vive en un área baja o propensa a inundaciones o en una casa móvil o vivienda prefabricada o manufacturada, usted debe buscar la alternativa de un refugio.  De lo contrario puede refugiarse en su propio hogar.

9.         ¿Cómo puedo servir de voluntario y ayudar en caso de desastre?

Comuníquese con la Oficina de Manejo de Emergencias al 321-235-5437. 

10.       ¿Dónde puedo obtener la información más actualizada o reciente durante un huracán?

Comuníquese a la Línea de Información para el Ciudadano (Citizen's Information Line) al 407-246-4268