In observance of Memorial Day, City Hall and all city offices will be closed Monday, May 27, 2019. Residential trash pickup will occur as usual.

Preguntas más frecuentes

Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo desechar mi árbol de Navidad natural? Retire todas las decoraciones del árbol y adornos metálicos de su árbol de Navidad. Coloque el árbol a la entrada de su hogar en su día regular de recolección de residuos de patio. Si su árbol mide más de 6 pies, por favor córtelo en dos. Su árbol será reciclado con todos los residuos de patio.

¿Qué hago para desechar muebles o artículos voluminosos?
Usted puede desechar artículos voluminosos los días regulares de recolección de residuos de patio. Recogemos enseres eléctricos, cortadoras de grama, muebles y otros artículos caseros grandes. Para evitar cargos adicionales si se requiere un camión especial de palanca, deseche un artículo por semana en su día de recolección de residuos de patio.

¿Qué hago para desechar mi estufa vieja, refrigerador o lavadora?
Nuestro servicio de recolección incluye artículos voluminosos como enseres o electrodomesticos. Por razones de seguridad se requiere que usted le quite las puertas a los refrigeradores y frigoríficos antes de dejarlos frente a la casa para ser recogidos.  Estas medidas aseguran que un niño no quede atrapado dentro de estos artículos.

Para información de precio para un camión de palanca comuníquese mediante correo electrónico a swcustomersvc@cityoforlando.net.

¿Habrá servicio de recolección de basura y reciclaje los días feriados?
El servicio de recolección de basura se provee todos los días feriados excepto el Día de Acción de Gracias y el Día de Navidad. Si su día de recolección coincide con uno de estos días feriados,  se recogerá su basura el PRÓXIMO DÍA regular. El servicio de reciclaje continúa todos los días feriados.

¿Puedo desechar latas o botes de pintura vieja en la basura?  
Por favor no deseche las latas que todavía contengan pintura húmeda en su basura regular. Si las latas están ABIERTAS y vacías y/o los restos de pintura están secos, puede desechar las latas en su basura. Deseche pintura y otros materiales tóxicos en lugares específicos del Condado de Orange equipados para disponer de estos materiales. Por favor refiérase a nuestra sección de Residuos Tóxicos para los lugares donde se pueden desechar estos materiales.

¿Dónde desecho el aceite usado de mi automóvil?
El aceite del automóvil es un material tóxico. Además de los lugares específicos para disponer de materiales tóxicos en el Condado de Orange, algunas tiendas como K-Mart o especializadas en automóviles aceptan aceite de automóvil usado. Por favor vea la sección sobre Materiales Tóxicos para más información.

¿Dónde desecho los envases de Gas LP Propano?
Los envases de gas son considerados un material tóxico y deben ser desechados en los lugares designados. Por favor vea nuestra sección de Desperdicios Tóxicos o Peligrosos, para ver los dos sitios que actualmente aceptan estos artículos.

¿Como puedo desechar equipos electrónicos? Los efectos electrónicos de su hogar incluyen computadoras, televisores, máquinas de video, máquinas de fax y equipos de sonido. El vertedero del Condado de Orange acepta estos artículos en lugares específicos para desechos tóxicos, de lunes a domingo entre las 8 a.m. y las 5 p.m. Usted también los puede llevar a “McLeod Road Transfer Station” los miércoles y sábados entre las 8 a.m. y las 5 p.m. Este servicio es gratis y está disponible para residentes elegibles en el Condado de Orange y la Ciudad de Orlando. Se requiere prueba de residencia. El empleado del lugar puede ayudarle a descargar su auto.

¿Como puedo reportar el robo de mi contenedor de basura?  Si le han robado su contenedor de basura, por favor siga el siguiente enlace para reportar dicho robo:  OPD online reporting of a crimeUsted puede llamar a nuestras oficinas directamente con el número de caso para que le repongan el contenedor de basura.

¿Dónde puedo llamar para que reparen mi contenedor de basura?  Si su contenedor de basura o reciclaje necesita ser reparado, por favor envíe un correo electrónico a swcustomersvc@cityoforlando.net.

¿Qué debo hacer para iniciar/cancelar una cuenta de recolección de basura? Para cuentas de recolección de basura, por favor comuníquese con OUC (Orlando Utilities Commission) al 407-423-9018, o visite www.OUC.com.

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